FAQ/ Часто задаваемые вопросы - ответы

Можно ли укладывать изделия из натурального камня на полы с подогревом?

- Да, можно. Однако, подогреваемые полы, облицованные натуральным камнем, не должны быть основным источником отопления. Рекомендуемая максимальная температура нагрева теплого пола +40С. Из-за линейного расширения камня при нагреве, может деформироваться площадь покрытия пола.

Возможен ли заказ изделия из оникса, травертина?

- Да, конечно, в этом нет ни какой сложности, помимо травертина и оникса мы можем привезти базальт, сланец и другие натуральные камни. Но отметим что работа по заказу из оникса скорее всего займет больше времени чем с другими камнями так как требует тщательного подбора рисунка камня.

Какая толщина камня возможна?

- Стандартная толщина камня 18, 20 и 30мм, в сочетании с выбранной толщиной можно сделать подклейку, так чтобы ваша столешница зрительно смотрелась толще, варианты различны и подбираются индивидуально, при необходимости привезем и цельный камень нужной толщины под ваш проект.

Как получить самую выгодную цену на гранит?

- Самая низкая цена на гранитные изделия получается в случае, когда клиент приобретает оптовую партию продукции общим количеством от 1 контейнера/ от 20 до 27 тонн. При приобретении крупных партий товара - всегда будут дополнительные скидки.

Если камня нет в наличии, как долго ждать поставки?

В случае выбора камня отсутствующего на складе в Хабаровске, либо поставки камня «под заказ», срок выполнения такого заказа от 25 рабочих дней. Более точную информацию вам подскажут наши менеджеры.

Как упаковывается продукция при отправке?

Упаковку изделия перед отправкой мы проводим самостоятельно. Детали столешницы заворачиваются в пленку «пузырик» (пленка воздушно-пузырчатая), устанавливаются на деревянные спинки в вертикальном положении и страхуются пенопластовыми листами, далее вокруг этого «сэндвича» создается деревянная обрешетка с распорами внутри и снаружи.

Что выбрать гранит или мрамор?

Для кухни рекомендуется использовать гранит либо темный мрамор. Для влажных помещений лучше подойдет мрамор (ванная, хамам), для подоконников можно использовать как мрамор так и гранит. Для уличных крылец, лестниц и парапетов идеален гранит с бучардированной поверхностью на горизонтальных элементах. Каминный портал преобразит мраморная облицовка, лестницу в доме, полы, стены можно облицевать мраморными элементами (мозаика, плитка, цельные плиты до 3000мм шириной)

Как, и как долго проходит установка изделия?

Обычно крепление столешницы к основанию осуществляется на специальный герметик, а крепление фартука происходит на клеевой раствор. Склейка стыков и монтаж мойки осуществляется по месту при помощи двухкомпонентной эпоксидной смолы или герметика, при этом стыки дополнительно обрабатываются мастикой в цвет камня, и полируется солью или полировочной пастой. В среднем установка изделия занимает около двух часов, в зависимости от сложности самой столешницы.

Если речь идет о монтаже лестницы, переполировки стен или пола, укладки плитки или установке подоконников, то сроки напрямую зависят от объема работ, вида работ, а так же от сложности и общих трудозатрат. Сроки оцениваются и обговариваются индивидуально.

Сколько весит натуральный камень?

Удельный вес гранита и мрамора 2500 - 2800 кг/м3. Рассчитать вес можно по формуле: h*b*t* ρ, где h-длина изделия, b-ширина изделия, t-толщина изделия, ρ-удельный вес. Пример: 2,5м*0,65м*0,018м*2750кг/м3=80кг

В каких городах вы работаете?

Преимущественно работы по установке столешниц мы проводим только в Хабаровске и его пригороде. При этом изготовленные столешницы отправляем по всем городам России. Работы по переполировке, укладке гранита мрамора и керамогранита и пр. выполняем по Дальневосточному ФО. (есть ограничение по минимальному объему работ, подробности уточняйте у наших менеджеров)

Каковы сферы деятельности компании?

Компания ПСК Гранит Строй является оптово-розничным поставщиком натурального камня, выполняет весь комплекс услуг по работе с ним (переработка, укладка, облицовка, монтаж, шефмонтаж). Изготовление изделия по индивидуальным размерам. Поставляет химию и инструмент по обработке камня, системы крепления и выравнивания плитки.

Есть ли в продаже керамогранит?

Мы поставляем только натуральный гранит и мрамор. Наиболее востребованным является гранит, поэтому у нас в наличии всегда есть популярные виды этого камня. Остальные – это, как правило, индивидуальный заказ.

Являются ли микротрещины, небольшие поры, шпаклеванные места в натуральном камне браком?

Вся наша продукция соответствует действующим в РФ нормам и стандартам (ГОСТ 9480-89). Однако, изделия из натуральных камней, несмотря на высокое качество обработки, могут иметь на своей поверхности небольшие каверны, микротрещины и шпаклеванные места. Их наличие, для человека знающего, говорит лишь о природном происхождении камня. Идеально ровные или монохромные поверхности, встречаются чаще у искусственных материалов.

Какой камень считается качественным?

Качество зависит от его структуры (существуют от природы трещиноватые и хрупкие породы камня); от способа добычи (взрывной способ добычи, например, влечет за собой большое количество микротрещин в камне); а так же от качества его обработки производителем. Натуральный камень добывается большими блоками и в этих блоках отправляется на камнеобрабатывающие фабрики, на которых производится нарезка камня на слябы/плитку и его последующая полировка.

Правда ли что натуральный гранит и мрамор очень дорог?

Нет, сегодня на рынке натуральный камень представлен в широком ассортименте и по ценам успешно конкурирует с искусственными материалами, а некоторые виды натурального камня (гранита, в частности) дешевле искусственного.

Натуральный камень радиоактивен, это так?

Да, есть наличие естественного радиоактивного фона, но только у гранита. Оно обусловленного содержанием в этой породе минералов с примесями редкоземельных элементов (цезия, лантана и др.). Бытующее мнение, что гранит «накапливает радиацию», ошибочно, радиоактивность натурального камня именно естественная. Класс радиационного фона породы определяется на стадии утверждения запасов месторождения и обязательно отмечается в паспорте месторождения.

В среднем выделение радона, из гранитной столешницы в воздух дома составляет 0,00000074 пКи/л (Пикокюри на литр), это количество в 270 000 раз меньше, чем в воздухе на улице. Поэтому максимальный объем радиации, который на вас воздействует за год, если представить, что вы постоянно сидите за этой столешницей, никуда не выходя, составил бы примерно четвертую часть количества радиации, получаемой от всех остальных источников.

А если представить, что вы находились на несколько дюймов дальше от столешницы, то уровень получаемой радиации вообще нельзя было бы измерить, настолько он мал.

В гранитах первого класса удельная активность радионуклидов не должна превышать 370 Бк / кг. Эти породы можно использовать без ограничений при любых видах строительных работ.

Второй класс (370-740) Бк / кг разрешен для промышленного и дорожного строительства, а также наружной облицовки жилых зданий.

Относимые к третьей группе (менее 2800 Бк / кг), можно использовать только для дорожного строительства вне населенных пунктов, а при удельной активности более 2800 Бк / кг - лишь по согласованию с Госсанэпиднадзором.

Наша компания поставляет и обрабатывает гранит только первого класса, фон которого, допущен к использованию в строительстве и благоустройстве, незначителен и не превышает естественные фоновые показатели. А так же весь импорт проходит на таможне радиационный контроль, и в случае превышения допустимых значений не ввозится на территорию нашей страны.

Как часто нужно обрабатывать гранит / мрамор защитными химикатами?

Обработку пора проводить, если пролитая вода перестает «скатываться» словно на жирной поверхности. Иногда профилактику требуется производить через 2 года, но в большинстве случаев периодичность такой обработки составляет 4-5 лет. Все зависит от того, как используется поверхность.

Правда ли что гранит – благодатная почва для роста бактерий?

Нет, гранит ничем не отличается от любого другого камня. Поэтому проведения каких-либо дополнительных антибактериальных мероприятий не требуется. Вполне достаточными будут традиционные меры гигиены, которые применяются на любой кухне. А мрамор, вообще, обладает природными антисептическими свойствами, что делает его незаменимым в ванных комнатах.

Насколько гранит подвержен царапинам?

Отметины в виде царапин на граните могут оставить только алмаз или другой кусок гранита.

Где вы покупаете гранит?

В основном мы приобретаем гранит на ведущих фабриках Китая. На сегодняшний день это основной поставщик гранита на международном рынке. Промышленность Китая производит гранитные изделия, которые соответствуют европейским требованиям и стандартам качества и превосходят отечественные требования. Да и по физическим характеристикам - прочности, истираемости, водопоглощению - китайский гранит ни в чем не уступает отечественному камню. А так же Китай является крупным импортером натуральных камней. И мы закупаем у них мрамор из Испании, Египта, Индии и Турции.

Есть ли сертификаты или иные документы на натуральный камень?

Гранит не подлежит обязательной сертификации. В подтверждение этому есть письмо ВНИИС (Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации). Но у нас имеется добровольный сертификат соответствия качества на гранитную продукцию. № РОСС CN.АГ92.Н11147.